CASE トラック運送事業者A様（配車計画・配車管理業務支援ソリューション）

配車データの一元管理と、荷主企業や取引先とのEDIデータ連係をトータルで実現

従来、運送依頼受付業務や配車業務を手作業で行っていた同社では、当社の業務コンサルティングからシステム構築、導入・保守にいたるトータルソリューションにより、配車データの一元管理と、荷主および取引先とのEDIデータ連係をトータルで実現。車両の見える化による有効活用をはじめ、サービスの向上、受発注業務の効率化など、絶大な効果をあげました。

導入の背景

配車業務、運送依頼受付業務をほとんど手作業で行っていたため、時間や車両を有効に使えず、さまざまなロスが発生していました。

導入のポイント

業務コンサルティングを実施し、問題点の洗い出し、解決策の提案を行い、要件定義からシステム開発、導入、保守に至るまでを一括して請け負いました。

システム概要

業務コンサルティングを実施し、問題点の洗い出し、解決策の提案を行い、要件定義からシステム開発、導入、保守に至るまでを一括して請け負いました。

導入効果

配車データの一元管理と、荷主および取引先とのEDIデータ連係をトータルで実現。
車両の見える化による有効活用をはじめ、サービスの向上、受発注業務の効率化など、絶大な効果をあげました。

• 車両の配車状況と積載率を見える化し、車両を有効活用

  システム上で車両の配車状況と積載率を見える化し、すぐに問題点の改善を行うことで、車両を有効に活用することができた。

• 荷主からの問い合わせに対して、迅速に対応

  データが一元化されており、配車状況をすぐに確認することができるため、荷主からの問い合わせに対して、迅速に対応することができた。

• サービスの向上

  荷主に対して、配車された車両情報を送付することで、サービスの向上が図れた。

• 受注業務を簡素化

  荷主ごとに異なった受注方法をEDIで統一化させ、受注業務を簡素化し、作業効率の向上が図れた。またデータ連係システムを活用したことで、複数荷主のEDIデータを汎用的に取り込む機能を実現し、新規取引先のEDIフォーマットに迅速にシステムを対応させることができた。

• データの二重登録作業を撤廃

  各システムとのシームレスな連係を実現し、データの二重登録を失くすことができた。

• 発注業務の効率化

  配送の一部を委託している業者に対して、運送依頼データを送付することで、発注業務の効率化を実現した。